Заказать обратный звонок
ДАРИМ
ПОДАРКИ
8 (800) 333-52-69
Звонки по России бесплатно
Поиск по сайту
Ваша корзина

пусто

Отзывы


Сортировать: по дате по оценке ↑
Все отзывы клиентов

9 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
7 отзывов
69 отзывов

so.white (Автор 3 отзывов)
01 марта, 2018г. 19:22
Плохой магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Всё взаимодействие с менеджером по продажам оставило приятное впечатление. Быстрая доставка до склада СПб. Далее... матрас всё ещё ждём.

Недостатки

Всё было хорошо: много положительных эмоций и трепет ожидания – всё это до момента звонка из магазина «Ваш матрас доставлен на склад» и оплаты остальной части по счёту. Далее: «Ожидайте звонка от службы доставки». Не было его 2 дня (ты думаешь: «Господи! уже на днях я лягу на новый матрас!!! Счастье-то какое!» Ага…). И через 2 дня его не было – пытаюсь скоординироваться и оставляю просьбы логистам позвонить через менеджера – всё без толку. Не звонят. Сегодня вечер третьего дня тишины. Не знаю, подружимся ли мы с матрасом, но осадок от магазина, в результате, так себе... Ребят! Вам правда сложно снять трубку и позвонить????

Комментарий

Доставка: невозможно согласовать её даже – тебе просто не звонят.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Здравствуйте. Сожалеем о данном инциденте. Не могли бы вы сказать, как с вами можно связаться для урегулирования данного конфликта?

Пользователь скрыл свои данные
09 июля, 2018г. 18:15
Плохой магазин
Достоинства

Сначала понравилось

Недостатки

Не серьезно давать такой срок гарантии на такой шмурдяк. Никому не рекомендую связываться с этим магазином !!!

Комментарий

Все ваши рекомендации, это фикция. Через год матрас превращается в тряпку!

Желнин Алексей (Автор 5 отзывов)
22 августа, 2018г. 11:02
Плохой магазин
Достоинства

Новый, красивый, тяжёлый.

Недостатки

Да, все очень вежливые, когда заказываешь. Но стоит обратиться с претензией к качеству, сразу всё меняется!

Комментарий

купил матрас Флоренти К2 23 мая 2018 г в Н.Новгороде магазин "Мебельный базар". Заказ № 2/2908. прошло 3 месяца - стал замечать, что когда сажусь и встаю с матраса раздаётся потрескивание, как будто пружины трутся друг о друга или ещё об чего-нибудь. В ногах и голове такого нет, а в середине есть с обеих сторон. Ну думаю - ничего (гарантия то 20 лет!), ага, как бы не так. Написал претензию и мне ответили: "недопустимыми являются ГРОМ, СТУК, ТРЕСК, а ЩЕЛЧКИ, ХРУСТ, СКРИП - являются нормальными звуками". Если бы знал об этом заранее никогда бы не купил у них матрас!

Пользователь скрыл свои данные
01 февраля, 2018г. 10:56
Обычный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

По качеству матраса Слендер все ок, без нареканий. Все как положено в упаковке. Минус большой за обслуживание. Научите персонал общаться с клиентами вежливо, особенно службу доставки.

Комментарий

При заказе попросил взять с собой терминал. Заранее позвонили, приехал с готовым чеком - оплата налом, типа менеджер виноват, хотя при заказе все в базу вносилось при мне и информация о терминале была. Водила, думаю его так корректнее называть, говорит решайте вопрос с менеджером, хотя товар ваш, вы лицо компании, вам и карты в руки.


Пользователь сделал заказ № 862
Флорес
Чернов Антон (Автор 3 отзывов)
05 апреля, 2018г. 16:34
Обычный магазин
Достоинства

Качество продукции неплохое

Недостатки

В общем - двоякое впечатление. Качество продукции в общем устраивает, но заказывать онлайн в следующий раз я не очень хочу. Проще пожалуй через офф-лайн магазин.

Комментарий

Откровенно хамоватое отношение менеджера, совсем не понравилось. Общение было с явными наездами с её стороны (как будто я матрас у них даром выпрашиваю). Доставка - это отдельная песня. К определенному времени отказались доставлять (т.е. договорились только на день), так что я предупредил чтобы мне за час позвонили чтобы я успел домой приехать. Курьер в итоге позвонил когда уже был у подъезда, когда нас конечно же не было дома. Пришлось заново передоговариваться. Хорошо хоть доставка бесплатная была.


Пользователь сделал заказ № 425
Слумбер К2
11 - 15 из 93
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец